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浅析几种实用的绩效考核工具

发布:2012/3/29 点击:1039 分类:人力资源

1、 SWOT分析法:
strengths:优势 weaknesses:劣势 opportunities:机会 threats:威胁
意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。

2、 pdca循环规则
plan:制定目标与计划 do:任务展开,组织实施 check:对过程中的关键点和最终结果进行检查
action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目 标,制定下一轮计划。
意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生

3、 5w2h法
what:工作的内容和达成的目标 why:做这项工作的原因 who:参加这项工作的具体人员,以及负责人
when:在什么时间、什么时间段进行工作 where:工作发生的地点 how:用什么方法进行
how much:需要多少成本
意义:做任何工作都应该从5w2h来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h,能节约写报告及看报告的时间。

4、 smart原则
s:specific 具体的 m:measurable 可测量的 a:attainable 可达到的 r:relevant 相关的
t:time based 时间的
人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。

【特别注明:有的又如此解释此原则】
s代表具体(specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
m代表可度量(measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
a代表可实现(attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
r代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
t代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

5、 任务分解法【wbs】
wbs:任务分解法(work breakdown structure) 如何进行wbs分解:目标→任务→工作→活动
wbs分解的原则:
将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成
每个任务原则上要求分解到不能再细分为止
wbs分解的方法:
至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论
wbs分解的标准:
分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚
学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹 安排您的时间表

6、 二八原则
巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明:
80%的销售额是源自20%的顾客;
80%的电话是来自20%的朋友;
80%的总产量来自20%的产品;
80%的财富集中在20%的人手中;
这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。

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